Ventas necesita identificar llamadas, registrar resultado y devolver contactos sin usar numeración móvil como CLI comercial cuando la norma española lo prohíbe.
Prioridades para esta situación
- 01
CLI
- 02
CRM
- 03
Marcación
- 04
Supervisión
Selección para probar con criterio
Telefonía cloud orientada a equipos y conexiones con CRM o helpdesk; hay que presupuestar números, funciones y llamadas.
- Encaja con
- equipos de ventas y soporte que priorizan integraciones y despliegue cloud
- Busca otra opción si
- la numeración, el tráfico o la cobertura contractual requerida no encajan en la oferta
Plataforma de comunicación cloud para ventas y atención; el tráfico internacional y las funciones avanzadas deben comprobarse.
- Encaja con
- equipos que combinan telefonía empresarial, campañas e integraciones comerciales
- Busca otra opción si
- se necesita una arquitectura SIP muy específica o una validación regulatoria no resuelta
Telefonía cloud enfocada en equipos de llamadas; conviene probar calidad, marcación, números, grabaciones y exportación.
- Encaja con
- equipos de llamadas comerciales o soporte que necesitan integraciones y analítica
- Busca otra opción si
- el proyecto depende de telefonía física compleja o cobertura no confirmada para España
Contexto español
Desde el 7 de junio de 2025 rigen límites específicos de numeración para estas llamadas.
El marcador no aporta una base jurídica ni elimina el derecho de oposición.
Decide con un caso propio
Usa para cada candidato la misma entrada, excepción y exportación. Anota trabajo manual, espera, permisos y reprocesado. La demo comercial se convierte así en una prueba comparable.
Comprobable
Fuentes de este análisis
- regulatorRegistros de operadores y numeraciónCNMC • comprobado 5 de agosto de 2026Abrir fuente ↗
- officialOrden TDF/149/2025BOE • comprobado 5 de agosto de 2026Abrir fuente ↗